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定休日

本日

 

 安心のアフターメンテナンス

製造元直送だからできる、各種製品メンテナンスをご用意しております。

【内容】
・商品の洗浄
・表面の再研磨
・サイズ変更
・故障時の修理
・製品に不具合がないかの検品 など


【こんな時にご利用ください!】
 ✅ブレスレットがきつくなったので長くしたい
 ✅留め具が壊れたので修理してほしい
 ✅古くなって汚れが気になる
 ✅ゲルマニウム粒の表面をきれいにしたい など

Q&A

  ご利用について

【サポート対象商品】
当店のネックレス、ブレスレット、フェイスローラー、純ゲルマニウム粒製品の各種が対象です。
製品には保証書をつけてお届けします。

※「各種お試し用ゲルマニウム2粒は無料サポート対象外ですのでご了承ください。
 

【料金】
サイズ交換、製品クリーニングなどの基本メンテナンスは作業料無料でご対応いたします。
経年で傷んだパーツの交換など、内容に応じて一部有償の場合があります。
※製品ご返却時の送料のみご負担をお願いしております。

Q&A

 購入後すぐのサイズ変更について


「サイズが合うかどうかが心配・・・」
「どうしてもMとLで迷っている」
こんな声にお応えして、商品到着から1週間以内の標準サイズ内の長さ変更は、延長でも縮小でも、送料弊社負担にてご対応いたします。

✅つけたら思ったより大きかった
✅きつくて入らなくて困っている

などなど、お困りの際はまずはお気軽にご連絡ください。

 

Q&A